Lifetime Garantie – GripKing™
Unser Versprechen
Wir stehen hinter der Qualität unserer Produkte. Deshalb erhältst du auf alle GripKing™ Produkte eine lebenslange Garantie. Sollte dein Produkt einen Material- oder Verarbeitungsfehler aufweisen, ersetzen wir es kostenlos.
Was ist abgedeckt?
- Material- und Verarbeitungsfehler
- Defekte Teile bei normalem Gebrauch
- Funktionsverlust bei bestimmungsgemäßer Nutzung
Was ist nicht abgedeckt?
- Schäden durch unsachgemäßen Gebrauch oder Missbrauch
- Normale Abnutzungserscheinungen (z. B. Griffpolster)
- Schäden durch Unfälle, Stürze oder äußere Einwirkung
- Eigenständige Modifikationen am Produkt
So funktioniert der Garantiefall
- Schreib uns eine E-Mail an info@gripking.de mit deiner Bestellnummer und einem Foto des Defekts.
- Wir prüfen deinen Fall und melden uns innerhalb von 24 Stunden bei dir.
- Du sendest das defekte Produkt an uns zurück.
- Nach Erhalt und Prüfung senden wir dir kostenlos ein Ersatzprodukt zu.
Wichtige Hinweise
- Die Garantie gilt ab Kaufdatum und ist nicht übertragbar.
- Ein Kaufnachweis (Bestellbestätigung oder Rechnung) ist erforderlich.
- Die Rücksendekosten für das defekte Produkt trägt der Kunde.
- Die Garantie gilt zusätzlich zu deinen gesetzlichen Gewährleistungsrechten.
Bei Fragen erreichst du uns jederzeit per E-Mail. Wir helfen dir gerne weiter.
